Uydurma beğeni ekonomisi: Reklam Kurulu harekete geçti

Reklam Kurulu, uydurma yorumların yanı sıra eserleri favorilere ekleme, sepete atma ve olumsuz değerlendirmeleri gizleme hizmetleri de kontrol kapsamına aldı.

İnternetten alışveriş yapan tüketicilerin satın alma kararlarında yıldızlar, beğeniler ve kullanıcı yorumları değerli rol oynuyor. Fakat fiyat karşılığında yazdırılan olumlu yorumlar ve yapay etkileşimler, bu göstergelerin güvenilirliğini tartışmaya açıyor.

Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, sahte etkileşim hizmeti sunan internet adreslerine yönelik erişim pürüzü kararları alırken tüketicileri yanıltan uygulamalara karşı kontrollerini de sıkılaştırdı.

27 EYLÜL'DE ERİŞİM ENGELİ KARARLARI GÜNDEME GELDİ

TOBB E-ticaret Meclis Üyesi Cenk Çiğdemli, Reklam Kurulu'nun 27 Eylül 2026'da kamuoyuna yansıyan kararlarının geçersiz etkileşim piyasasının boyutunu ortaya koyduğunu belirtti.

Kurulun, arama motorlarında beş yıldızlı kıymetlendirme ve yorum satışı yapan adreslerden e-ticaret platformlarına yönelik takipçi, beğeni, favori ve sepete ekleme botları sunan hizmetlere kadar çok sayıda internet adresi hakkında erişim pürüzü kararı verdiğini belirten Çiğdemli, kararların tüm alışveriş platformlarını değil, mevzuata ters bulunan belli içerik ve adresleri kapsadığını vurguladı.

OLUMSUZ YORUMLARI GİZLEME HİZMETİ DE SUNULUYOR

Denetimlerde, işletmeler hakkındaki olumsuz yorumların görünürlüğünü engellemeye yönelik hizmetler de tespit edildi.

Çiğdemli, tüketici değerlendirmelerine ait kuralların da sıkılaştırıldığını belirterek şu bilgileri verdi:

“Bazı hizmet sağlayıcıların, tüketicilerin olumsuz değerlendirmelerinin yayımlanmasını yahut öbür kullanıcılar tarafından görülmesini önlemeye yönelik faaliyetlerde bulunduğu belirlendi. Türkiye'de 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren düzenlemeyle tüketici değerlendirmelerine ait kurallar sıkılaştırılmıştı. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği uyarınca, satışları artırmak hedefiyle gerçeği yansıtmayan değerlendirmeler yaptırılması yahut olumlu yorum satın alınması yasak. Satın alma süreci doğrulanamayan öbür mecralardan alınan yorumların yayımlanmasına da sınırlama getirildi.”

OLUMSUZ YORUMU GİZLEYENE MİLYONLUK CEZA

Reklam Kurulu, ağustos ayında satın aldığı esere ait kıymetlendirme yapan bir tüketicinin yorumunu kâfi münasebet göstermeden yayımlamayan şirkete 2 milyon 167 bin 412 TL idari para cezası uyguladı.

Kaynak: {Haber Merkezi}