Starbucks'ta kampanya krizi: CEO'su kovuldu, tüm şubeleri kapatılacak

Dünyanın en büyük kahve zincirlerinden Starbucks, Güney Kore’deki pazarlama stratejisinde büyük bir kusur yaptı.

'Tank günü' sözünü kullanan şirket, akabinde yaşadığı prestij kaybını telafi etmeye çalışıyor.

The Guardian'ın haberine nazaran ülkenin yakın tarihindeki en kanlı demokrasi katliamlarından birini hafife alan reklam kampanyası, ülkede büyük yansılara neden olmuştu.

Büyük krizi tetikleyen olay, Starbucks Kore'nin yeni "Tank" serisi termos ve kupaları için 18 Mayıs'ta indirim kampanyası başlatmasıyla yaşandı.

Kampanya için seçilen 18 Mayıs tarihi, Güney Kore'deki askeri diktatör Chun Doo-hwan'a karşı yapılan protestolarda yüzlerce sivilin öldürüldüğü 1980 Gwangju Katliamı'nın yıl dönümüne denk geldi.

Tartışmalı kampanya

Gelişmenin akabinde kampanya birkaç saat içinde apar topar yayından kaldırıldı ve Starbucks Kore CEO'su birebir gün misyondan alındı.

Yaşanan prestij krizinin akabinde Starbucks, radikal bir adım atarak ülke genelindeki 2 binden fazla mağazasını tıpkı anda kapatacağını duyurdu.

Ders verilecek

Veri tahlil firması IGAWorks’ün paylaştığı raporlara nazaran, 22 Haziran günü saat 15.00’te kepenk indirecek olan mağazalardaki işçi, çağdaş Kore tarihi dersleri ve "sosyal duyarlılık" eğitimine tabi tutulacak.

Yarım günlük kapatma kararının şirkete maliyetinin ise yaklaşık 2,1 milyar won (1,4 milyon dolar) olacağı iddia ediliyor.

Kaynak: {Haber Merkezi}