Selde aracı hasar görenler ne yapmalı?

İstanbul'da tesirli olan şiddetli yağışlar, birçok araçta hasara yol açtı. Sel sebebiyle araçları ziyan gören vatandaşlar, maddi kayıplarının nasıl karşılanacağını merak ediyor.

Tüketiciler Derneği (TÜDER) Başkanı Levent Küçük, kaskosu olan ve olmayan araç sahiplerinin haklarını, sigorta şirketlerine müracaat sürecini ve tazminat taleplerinde izlenmesi gereken yolları Ensonhaber'e anlattı.

1. KASKOSU OLMAYANLAR NE YAPABİLİR?

"Altyapı yetersizliği yahut gerekli tedbirlerin alınmaması sebebiyle ilgili yönetime dava açarak ziyanlarının karşılanmasını talep edebilirler."

2. KASKOSU OLANLAR İÇİN SÜREÇ NASIL OLACAK?

"Kaskosunda sel ve su baskını teminatı bulunan araç sahiplerinin, hasarı en geç 5 iş günü içinde sigorta şirketine bildirmesi gerekmektedir."

3. TAZMİNATI YETERSİZ BULANLAR NE YAPACAK?

"Sigorta şirketinin belirlediği tazminat fiyatını yetersiz bulan araç sahipleri, emsal araç duyuruları ve ekspertiz raporlarıyla Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurarak bedelin yine değerlendirilmesini isteyebilir."

4. TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ VE MAHKEME BAŞVURULARI

"Ayrıca, 186 bin TL'ye kadar olan uyuşmazlıklar için il yahut ilçe tüketici hakem heyetlerine, bu meblağı aşan uyuşmazlıklarda ise evvel arabuluculuk kuruluşuna, uyuşmazlık halinde tüketici mahkemesine başvurularak maddi ziyanların karşılanması talep edilebilir."

Kaynak: {Haber Merkezi}