KVKK'dan data sorumlularına ihtar: Kelamlı bilgilendirme resmi karşılık sayılmayacak

Kişisel datalarına ait müracaatta bulunanların telefonla yahut yüz yüze bilgilendirilmesinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında verilmesi gereken resmi karşılığın yerine geçmeyeceği bildirildi.

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), "İlgili Kişilerin Başvurularına Verilecek Cevabın Bildirim Usulüne İlişkin Kamuoyu Duyurusu" yayımlayarak bilgi sorumlularının, müracaatları sonuçlandırma ve ilgili şahıslara karşılık verme yükümlülüklerini hatırlattı.

Kanun kapsamında şahıslar, şahsî datalarıyla ilgili taleplerini bilgi sorumlusuna iletebiliyor. Data sorumlularının ise bu müracaatları, en kısa müddette ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırması gerekiyor.

SÖZLÜ BİLGİLENDİRME RESMİ CEVABIN YERİNE GEÇMİYOR

KVKK'nın incelemelerinde birtakım data sorumlularının müracaatları sadece telefon görüşmesi, yüz yüze görüşme yahut gibisi kelamlı irtibat teknikleriyle yanıtladığının belirlendiği aktarıldı.

Başvuruyla ilgili ek bilgi almak, mevzuyu netleştirmek yahut süreç hakkında bilgilendirme yapmak emeliyle kelamlı bağlantı kurulabileceği belirtilen duyuruda, bu görüşmelerin Kanun kapsamında verilmesi gereken resmi karşılığın yerine geçmeyeceği vurgulandı.

CEVAPLAR YAZILI VEYA ELEKTRONİK İLETİLMELİ

Kurum, müracaatlara ait karşılıkların yazılı yahut elektronik ortamda bildirilmesinin, şahısların haklarını aktif biçimde kullanabilmesi ve mümkün şikayet ve inceleme süreçlerinin sağlıklı yürütülebilmesi açısından ehemmiyet taşıdığını belirtti.

Bu tekniğin, müracaat sürecinin gerektiğinde yargı mercileri önünde belgelendirilebilmesine de imkan sağladığı tabir edildi.

KVKK, data sorumlularının müracaatları mevzuata uygun halde sonuçlandırması ve yanıtları yazılı yahut elektronik ortamda bildirmesi gerektiğini bildirdi.

Duyuruda ayrıyeten, verilen yanıtlarda taleplerin hangi ölçüde karşılandığının açıkça belirtilmesi, karşılanmayan yahut reddedilen talepler için ise açık ve anlaşılır münasebetlere yer verilmesi gerektiği kaydedildi.

Kaynak: {Haber Merkezi}